Branding & processus créatif
On dit souvent qu’une image vaut mille mots… Dans cette étude de cas sur un branding, je vais te faire découvrir le backstage et voir comment je travaille. Il y aura donc un peu plus qu’une image!
Site concerné ?
La genèse du projet
Hersovyac est un coach sportif et un nutritionniste qui propose des programmes d’entraînement ainsi que des diètes personnalisés en ligne, sur un site en anglais. Modèle photo et passionné de culturisme au naturel, il souhaite également partager ses connaissances sur le sport et la santé au travers d’un blog.
Fin 2019, conscient que “lorsqu’on s’adresse à tout le monde, on ne s’adresse finalement à personne” dans un secteur concurrentiel, il ressent le besoin de clarifier son positionnement, son offre de services et son discours. Il me demande alors de l’accompagner dans la définition de l’identité de son entreprise afin que sa raison d’être et sa marque transparaissent.
Les fondations
Pour définir l’identité de son entreprise, je m’intéresse tout d’abord aux fondations de sa structure via plusieurs échanges. J’étudie également sa présence sur les réseaux sociaux, la manière dont il est perçu par sa communauté et la façon dont il met en avant ses services, afin d’identifier son ADN:
PASSION: Sport, Santé, Nutrition, Développement Personnel, Esthétisme
MISSION: Responsabiliser son bien-être physique et émotionnel en adoptant un mode de vie sain
AMBITION: Transmettre ses connaissances tant pratiques que théoriques et devenir une référence dans son domaine
état des lieux
Je procède évidemment à l’audit de son site, tant d’un point de vue fonctionnel, technique, SEO, visuel que du parcours client.
Le site affiche un thème sombre, dans des mélanges de noir et de gris, avec seulement quelques touches de couleur. A moins de lire le texte, alors que la typographie blanche sur fond noir rend la lecture laborieuse, rien ne laisse penser qu’il s’agit d’un site de coach sportif.
Seul un bandeau noir apparaît au-dessus de la ligne de flottaison, très peu d’images sont présentes; le site manque de vitalité et s’apparente davantage à un site informatif qu’à un véritable site e-commerce.
Son catalogue de services n’est pas harmonieux et les images ne mettent pas réellement en valeur le contenu de ses programmes. Aucune niche ni positionnement n’ayant été définis au préalable, ses services s’adressent à tout le monde et les descriptifs produits manquent d’originalité pour se démarquer.
De même, sa page de transformations physiques avant/après ne provoque pas d’effet waouh, et ne mène donc pas à une démarche de contact ou d’achat.
Enfin, ses articles de blog, pourtant intéressants et informatifs, ne sont pas correctement référencés dans cette thématique.
Pour finir, rien ne transparaît sur l’auteur du site, pas même une photo. Difficile de faire appel à un entraîneur personnel qui joue à l’homme invisible, vous ne trouvez pas?
Identifier sa particularité
Afin de se démarquer des nombreux coachs sportifs, je creuse davantage afin de savoir qui est réellement Hersovyac: comment s’est-il forgé par le passé? Quelle a été son évolution? Vers quoi souhaite-il se diriger? A-t-il une passion cachée? Quelles valeurs lui semblent essentielles?
Nos échanges me permettent de mieux cerner son tempérament, ses qualités, ce qui fait sens pour lui… et son attrait pour l’héritage culturel, celui de la culture Nordique en particulier.
Voyez-vous, Hersovyac est musclé, certes. Il porte aussi une barbe rousse ainsi qu’un Mjöllnir autour du cou. Un look de Viking qui semble à des années lumière du domaine sportif, mais qui lui tient pourtant à coeur…
Positionnement et valeurs
Problématique: comment son offre de coaching peut-elle se différencier, tout en intégrant des valeurs d’inspiration Viking qu’il personnifie naturellement?
Et bien, c’est ici que la magie de l’intuition, ma pensée en arborescence et une pointe de créativité opèrent 🙂
Convaincue que c’est précisément là que réside sa marque de fabrique, et donc son attractivité auprès de clients potentiels, je lui propose un positionnement affirmé, voire osé, mais sachez-le: j’ai (et j’assume) mes partis pris!
Sur le marché des coachs sportifs, Hersovyac propose une offre d’accompagnement principalement dédiée aux jeunes hommes désireux de croître sainement (santé physique et mentale), de se remettre en question pour s’élever et progresser (résilience et transformation) et de devenir des hommes responsables et capables de transmettre à leur tour (partage et transmission), en mêlant connaissances et bon sens, sans pour autant tomber dans les clichés de mâles alpha (équilibre et savoir-être).
L’expression de sa nouvelle identité sera désormais:
Avide de transmission et expert dans son domaine, Hersovyac est un phare dans la nuit pour éclairer les âmes qui naviguent en quête de sens, de progression et de dépassement de soi, au-delà de la simple augmentation musculaire.
Création et développement
Maintenant que nous avons déterminé la vision dans laquelle il s’inscrit, en accord avec qui il est, il faut désormais révéler cette nouvelle identité, l’empreinte qu’elle va laisser ainsi que les valeurs sur lesquelles elle repose. En bref: la marque Hersovyac.
Je m’attèle alors à la conception de ce nouvel univers… en anglais (ai-je dit que j’aimais le challenge?). Au programme: grosse mise en avant de l’auteur avec la rédaction de la page “Qui suis-je?” grâce à un storytelling qui coule de source, adaptation du thème WordPress, mise en place d’une ambiance maritime (les Vikings étaient de grands navigateurs) et création de visuels adaptés, définition de la charte graphique… afin que l’ensemble soit harmonieux et cohérent.
Avoir un beau site, c’est bien beau (haha!) mais ça n’est pas tout! Dans le cas de ce site avec blog, je me lance dans la correction des articles déjà publiés et la réécriture partielle de certains, afin d’y inclure le nouveau ton, sa signature, mais aussi pour qu’ils soient optimisés pour un meilleur référencement.
S’agissant également d’un site e-commerce (#ParceQueJ’aimeLeChallengeBisRepetitas), j’ai fluidifié le parcours de vente client, et rédigé la landing page et les pages produits grâce au copywriting:
- l’identification de la cible et la compréhension de ses problèmes
- l’étude de marché et de la concurrence
- la mise en avant des solutions apportées par les offres d’Hersovyac
J’ai ainsi remodelé ses 2 programmes phares pour les hisser au rang de coachings premium, et mis en lumière son catalogue de services ainsi que les transformations physiques avant/après dont il disposait:
Charte graphique et codes couleurs
Ne dit-on pas que le diable se cache dans les détails? Parmis tant d’autres, voici donc un exemple un peu plus détaillé concernant le choix des couleurs. Cette ligne chromatique est bien sûr déclinée sur les autres supports pour gagner en cohérence:
- Couleur marron: encore un choix osé! En effet, le cerveau perçoit d’emblée la couleur brune comme masculine, sale, boueuse, qui renvoie au vagabondage, à l’errance. Toutefois, elle symbolise également la nature, la terre, la solidité, le bois, la robustesse, l’ancrage grâce aux racines et l’élévation grâce aux branches, l’idée même de la croissance. Derrière son aspect sérieux transparaît la fiabilité. Tout comme Hersovyac et son aspect un peu “brute de décoffrage” à première vue, elle a finalement un aspect rassurant, réconfortant, authentique.
- Couleur orangée: pour tempérer la couleur brune et la rendre plus chaleureuse, nous l’avons soulignée avec de l’orange. Cette couleur rappelle des teintes automnales (une saison de transformation), véhicule une idée de confort, de sérénité, de retour à la terre. Tonique, elle transmet également une impression de vitalité, en référence aux agrumes et donc à la vitamine C; un dynamisme parfaitement adapté pour un coaching sportif ou une diète! Equilibrée entre le rouge de la passion et le jaune de la joie, la couleur orange stimule tout en symbolisant l’optimisme et la bonne humeur. Enfin, elle est aussi synonyme de modernité, et donc idéale pour un coach qui aime sortir des sentiers battus!
- Couleur grise: pour rester dans des références aux éléments naturels, le gris fait penser au métal qui doit être chauffé pour pouvoir être forgé, modelé, comme une épée, une hache… ou un corps qui doit s’échauffer avant l’entraînement! Le gris est une couleur calme, qui appelle aussi au respect des conventions, tel que le culturisme classique peut le réclamer. Pour finir, beaucoup de marques contemporaines utilisent des teintes de gris lumineux, symbole de modernité.
Résultats ?
Les 3 ingrédients principaux sont réunis:
- Un univers cohérent et harmonieux avec sa nouvelle vision qui lui permet de se démarquer naturellement de la concurrence
- Un coach sportif aligné avec sa marque et au positionnement affirmé
- Un site clair, structuré, ergonomique sur tous les dispositifs (PC, téléphone, tablette), fonctionnel et optimisé
qui permettent:
- Un accroîssement de sa notoriété et développement de ses ventes
- Davantage de clients qui lui font confiance
- Un business en ligne ancré et rentable de façon pérenne!
Hersovyac est désormais apte à gérer lui-même sa marque sur son site et ses réseaux sociaux, et sait désormais comment l’adapter sur les différents supports de communication. Certains sont encore en cours de création ou d’adaptation (et oui, ce coach peut maintenant se concentrer sur son coeur de métier et il est débordé :-), mais il est autonome et ne sollicite que rarement mon regard pour s’assurer de maintenir cette résonance avec l’univers de sa marque.